服務保障
我們的服務承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告，我們的服務承諾是認真的。為此，我們建設了龐大、系統和規范化的服務保障體系，確保每個環節執行到位、精細處理。
寧德某新材料工廠單晶三元材料氣流粉碎機生產線
2020-11-26
加工物料：單晶三元材料
產量：時產500kg
原料粒度：1mm
成品粒度：D50:3.5μm
所屬行業：電池材料、新材料
項目地址：福建
粉體應用：鋰離子電池
該客戶企業是世界前三位的動力電池制造商之一，技術實力雄厚，行業影響力大，公司一直跟埃爾派有良好的合作，在新上項目、擴大產能時，選擇了埃爾派的超微粉碎設備，累計使用超過10臺，現已經發展成埃爾派的長期合作的核心客戶。
埃爾派位于山東省濰坊市安丘市先進制造業產業園，擁有逾50000平方米的機械生產基地和現代化的管理制度，自成立以來，牢記“以粉體技術開創先進材料的未來”的使命，秉承“合規篤信，和合共生”的價值觀，制定了“不求所有，但求所用”的人才戰略，與多所高等院校合作簽署“產學研”發展計劃。
由埃爾派自主研制的粉碎機、分級機，以及顆粒整形、包覆、修飾等關鍵技術的突破，打破了國外技術壁壘，填補了國內行業空白，大大推進了醫藥、食品、化工、礦物、新材料、固廢處理等領域的技術進步和產業升級。先后榮獲科技部“科技型中小企業技術創新基金”、“山東省首批瞪羚企業”、“山東省隱形冠軍企業”、“高新技術企業”、“中國專利山東明星企業”等榮譽稱號。
從問題咨詢到方案設計，埃爾派為客戶提供最專業的解答和最全面的解決辦法，并協助客戶擬定施工方案，為客戶提供最專業的“保姆級”私人訂制服務。埃爾派已服務超過3000家海內外客戶，銷路遍布亞、非、歐、美與大洋洲的100多個國家和地區，歸納統計了上萬種物料的超微粉碎分級解決方案，贏得了客戶們的廣泛贊譽。
我們的 服務
技術支持
從前期設備選型、方案規劃，到中期設備產能優化提升，再到后期的售后服務，項目經理全程跟蹤，為您規避風險，提升項目價值。
ALPA來料代加工
ALPA是一家致力于為客戶提供全方位優質服務的企業，擁有世界先進的超微粉體加工設備，可廣泛地應用于各種材料的超微粉體加工。ALPA檢測設備先進，服務到位，除了產品開發的中試和小批量的加工，我們的實驗室也提供世界先進的各種分析技術和質量保證。
維修保養
我們樂于奉獻，貢獻我們對設備保養的理論、經驗；我們樂于互動，搜集整理每一位用戶共享給我們的貼士、竅門。我們開創了這個技術園地，努力幫助每一位用戶解決設備養護過程中出現的形形色色的問題……
配件服務
為了盡快的把配件配送到客戶生產現場，ALPA建設了專門的配件倉庫。只要ALPA客戶一個電話，就能快捷反映，及時從倉庫調貨，減少客戶等待時間，降低設備停機風險。
客戶培訓
ALPA為客戶派遣的技術人員提供系統的培訓，以便更好地滿足項目需求。技術人員實踐操作期間，我們的培訓講師也將持續跟進項目運營，確保項目有序開展，保障客戶的生產線持續穩定高效運行。